Para adquirir un Voucher deberá contactar directamente ARTEH® por eMail: reservations@arteh-hotels.com, Teléfono: +351 217 803 470 o Fax: +351 217 803 479.

Indicar:
- Voucher escogido: Alojamiento, SPA o Gourmet;
- Nombre del Hotel, Paquete/Promoción o Oferta Especial;
- Fecha de Entrada y Fecha de Salida;
- Modalidade de Pagamiento;
- Sus Contactos.

Modalidades de Pagamiento:
- Transferencia Bancaria – Recibirá los dados bancarios del Hotel ARTEH® escogido para hacer la transferencia. Así que el pagamiento hay sido efectuado, envíe el documento comprobante por Fax o eMail para ARTEH®.

- Débito en la Tarjeta de Crédito – Solicitar a ARTEH® el Documento de Autorización o de Débito, que autoriza el débito del valor del Voucher en su tarjeta de crédito por el Hotel, para posteriormente devolver por Fax lleno y firmado, juntamente con una fotocopia de la tarjeta de identidad.

Condiciones:

- El Voucher por si solo no garante la reserva, solamente después de contactar ARTEH® y confirmar la reserva es que el Voucher es válido.

- El Voucher está sujeto a la disponibilidad del Hotel y a la confirmación de la reserva por parte de ARTEH®.

- Si por algún motivo el valor del Voucher fuera superior al servicio disfrutado, el cliente podrá cambiar el valor restante por otros servicios en el mismo Hotel, no siendo reembolsable el valor en exceso.

- Si por algún motivo el valor del Voucher fuera inferior al servicio disfrutado, el cliente tendrá de efectuar el pagamiento del valor en falta, directamente al Hotel ARTEH® en el momento del Check-Out.

- El Voucher tiene un plazo de validad, que cuando terminado pierde el derecho a la oferta no teniendo derecho a cualquier reembolso.

- El Voucher no es reembolsable.

- El Voucher solo puede ser utilizado una vez.

- Los Tiermos y Condiciones Reserva del Gift Voucher y las Políticas de Cancelación son definidas por cada Hotel ARTEH®.